Evomag este una dintre cele mai cunoscute platforme de comert online din Romania, specializata in comercializarea unei game variate de produse electronice, electrocasnice, IT, accesorii si multe altele. Recunoscuta pentru serviciile sale rapide si oferta diversificata, Evomag pune accent pe satisfactia clientilor, oferind solutii de suport eficiente pentru orice tip de problema sau solicitare.
Indiferent daca este vorba despre informatii legate de produse, asistenta tehnica, gestionarea comenzilor sau solutionarea unor deranjamente, echipa Evomag este pregatita sa raspunda prompt prin canale dedicate de contact. Cu o experienta extinsa pe piata locala, Evomag continua sa fie un nume de incredere pentru pasionatii de tehnologie si consumatorii exigenti.
Sediu Evomag
Sediul Social: B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. 20, Bl. 2T, Ap. 31, Sector 3, Bucuresti, cod postal: 032463
Nume Companie: Evolution Prest Systems SRL (evoMAG.ro)
CUI: RO17563840 (VERIFICA)
Reg Com: J40/8413/2005
Showroom Evomag
Adresa: Splaiul Unirii, nr. 257-259, Sector 3, București, Cod postal: 030137
Mijloace de transport
Metrou: Statia „Mihai Bravu” (M1, M3)
Autobuz: 124 si 223 (Statia „Pod Mihai Bravu”)
Tramvai: 1, 10, 34
Program Evomag
Luni 09:00 – 18:00
Marti 09:00 – 18:00
Miercuri 09:00 – 18:00
Joi 09:00 – 18:00
Vineri 09:00 – 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Retur Evomag
Adresa: Splaiul Unirii, nr. 257-259 Corp B, Sector 3, Bucuresti
Asistenta clienti Evomag
Telefon: 0372.173.600
E-mail: [email protected]
Departament Vanzari
E-mail: [email protected]
Departament Corporate si Licitatii
E-mail: [email protected]
Departament SICAP
E-mail: [email protected]
Departament Furnizori
E-mail: [email protected]
Departament Info Garantii&Retur
Adresa: Splaiul Unirii, nr. 257-259 Corp B, Sector 3, Bucuresti
Telefon: 0372.173.601
Departament Service Calculatoare si Laptopuri
E-mail: [email protected]
Departament Service Trotinete
Telefon: 0726.111.333
E-mail: [email protected]
Departament Contabilitate
E-mail
[email protected]
[email protected]
Departament Rate
E-mail: [email protected]
Depozit si Livrari
E-mail: [email protected]
Relatii cu Presa
E-mail: [email protected]
Departament Marketing
E-mail: [email protected]
Reclamatii Evomag
E-mail: [email protected]
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este programul de lucru al Evomag?
Programul este de luni pana vineri, intre orele 9:00 – 18:00.
Cum pot contacta serviciul de suport clienti?
Puteti contacta Evomag la numarul de telefon 021-200-5200 sau prin email la adresa [email protected].
Cat timp dureaza livrarea unei comenzi?
Livrarea dureaza intre 1 si 3 zile lucratoare, in functie de localitate.
Care este taxa de livrare?
Taxa de livrare standard este de 19,99 lei, iar pentru comenzile peste 500 lei, livrarea este gratuita.
Ce metode de plata sunt acceptate?
Evomag accepta plata cu cardul online, numerar la livrare, transfer bancar si prin finantare in rate.
Care este politica de retur?
Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primire, in ambalajul original.
Evomag ofera garantie pentru produsele vandute?
Da, toate produsele beneficiaza de garantie, care variaza intre 12 si 36 de luni, in functie de produs.
Cum pot verifica starea comenzii mele?
Starea comenzii poate fi verificata online in contul de client sau apeland la numarul 021-200-5200.
Evomag livreaza si in afara Romaniei?
In prezent, Evomag livreaza doar pe teritoriul Romaniei.
Care este timpul de raspuns al serviciului de suport?
Serviciul de suport raspunde de obicei in termen de 24 de ore lucratoare pentru solicitari prin email.
Contact departamente Evomag
Departament Corporate
E-mail: [email protected]
Telefon: 0733966123
Departament Info Garantii
E-mail: [email protected]
Departament Retur
E-mail: [email protected]
Departament Reclamatii
E-mail: [email protected]
Departament Logistica
In Bucuresti: [email protected]
In Tara
Marian Popescu
[email protected]
Departament Documentare
E-mail: [email protected]
Departament Contabilitate
E-mail
[email protected]
[email protected]
Departament Plati online
E-mail: [email protected]
Departament Marketing
E-mail: [email protected]
Departament PR
E-mail: [email protected]
Departament Juridic
E-mail: [email protected]
Departament Resurse Umane
E-mail: [email protected]
Retele sociale Evomag
Facebook
Linkedin
YouTube
Instagram
Prin angajamentul fata de calitate, livrare prompta si asistenta eficienta, Evomag continua sa isi consolideze pozitia de lider pe piata de e-commerce din Romania. Fie ca este vorba de achizitia unui nou gadget, rezolvarea unei probleme tehnice sau gestionarea unei comenzi, clientii pot avea incredere in profesionalismul si dedicarea echipei Evomag, care prioritizeaza mereu satisfactia si nevoile utilizatorilor.
