Miniprix este una dintre cele mai populare destinatii de shopping din Romania, recunoscuta pentru gama sa diversificata de produse de imbracaminte, incaltaminte si accesorii, oferite la preturi accesibile. Fondata cu scopul de a aduce stilul la indemana tuturor, Miniprix combina calitatea cu preturile competitive, devenind alegerea preferata a multor cumparatori.
Cu o prezenta atat in magazine fizice, cat si in mediul online, compania se remarca prin promotiile constante, colectiile variate si serviciul de livrare rapida. Miniprix pune accent pe satisfactia clientilor, oferindu-le optiuni flexibile de plata, retur si un suport eficient pentru a raspunde oricarei intrebari sau solicitari. Aici, moda si accesibilitatea merg mana in mana, facand din fiecare achizitie o experienta placuta si usoara.
Relatii clienti Miniprix
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 0737.422.817
Program relatii clienti Miniprix
Luni 08:00-16:30
Marti 08:00-16:30
Miercuri 08:00-16:30
Joi 08:00-16:30
Vineri 08:00-16:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Magazin Miniprix
Adresa: Calea Bucurestilor 291 A, Otopeni 075100
Program: Luni – Duminica: 09:00 – 22:00
Formular retur Miniprix
Procedura de retur simplificata
Accesati contul de client: Intrati in contul dvs. pe site-ul Miniprix.
Sectiunea „Returnari”: Navigati la sectiunea „Returnari” si selectati optiunea „Adauga o cerere de retur”.
Selectati produsele: Alegeti produsele pe care doriti sa le returnati, specificand cantitatea si motivul returului.
Completati detaliile: Introduceti informatiile de contact, adresa de ridicare si metoda preferata de rambursare (de exemplu, transfer bancar).
Trimiteti solicitarea: Dupa completarea tuturor campurilor, trimiteti cererea de retur.
Sediul central Miniprix
Adresa sediului social: Calea Bucurestilor nr. 291A, Otopeni, jud. ILFOV
E-mail: [email protected] sau [email protected]
Telefon departamentul relatii cu clientii: 0377.100.117 (apel cu tarif normal)
WhatsApp: 0737.422.817
Posta: Str. Calea Bucurestilor nr. 291A, Otopeni, cod postal 075100, jud. ILFOV, Romania.
Solicitare stergerea datelor
Email: [email protected] sau [email protected]
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este termenul de livrare pentru comenzile plasate pe Miniprix?
Termenul de livrare este de 2-5 zile lucratoare, in functie de locatia de livrare si volumul de comenzi.
Care este valoarea minima pentru o comanda pe Miniprix?
Nu exista o valoare minima obligatorie pentru comanda.
Cat costa transportul?
Costul transportului este de 20 RON pentru comenzi mai mici de 300 RON. Transportul este gratuit pentru comenzi care depasesc 300 RON.
Cat timp am la dispozitie pentru a returna un produs?
Aveti 14 zile calendaristice de la data primirii produsului pentru a solicita returul.
Care este costul returului?
Costul returului este de 20 RON, care va fi dedus din suma rambursata.
In cat timp primesc banii inapoi pentru un retur?
Rambursarea se face in termen de 14 zile calendaristice de la receptionarea coletului retur.
Cum pot verifica statusul comenzii mele?
Statusul comenzii poate fi verificat accesand contul dvs. de client pe site-ul Miniprix, in sectiunea „Comenzile mele”.
Se poate modifica sau anula o comanda dupa plasare?
Da, puteti modifica sau anula o comanda in termen de 1 ora de la plasare, contactand serviciul de asistenta clienti.
Ce metode de plata sunt acceptate?
Miniprix accepta plata online cu cardul, plata prin transfer bancar si plata ramburs la livrare.
Pot ridica produsele direct din magazin sau showroom?
Da, produsele pot fi ridicate din magazinul fizic Miniprix din Bucuresti, Str. Bucurestilor nr. 42, dupa confirmarea comenzii.
Retele sociale Miniprix
Facebook
Instagram
Pinterest
Linkedin
YouTube
TikTok
Modalitati de plata Miniprix
Plata online cu cardul bancar
Este cea mai rapida si sigura metoda. Sunt acceptate carduri Visa, Mastercard si Maestro. Procesarea platii se face printr-un procesator de plati securizat.
Plata ramburs la livrare
Plata se efectueaza in numerar sau, in anumite cazuri, cu cardul, direct la curier in momentul primirii coletului.
Plata prin transfer bancar
Se efectueaza in avans. Dupa plasarea comenzii, veti primi detaliile bancare necesare pentru efectuarea transferului. Comanda va fi procesata dupa confirmarea platii.
Plata prin vouchere sau coduri promotionale
Puteti utiliza vouchere sau coduri promotionale emise de Miniprix. Reducerea aferenta se aplica automat in cosul de cumparaturi.
Plata cu carduri de credit in rate
Unele carduri de credit permit plata in rate fara dobanda, daca aceasta optiune este disponibila. Detalii despre rate pot fi vizualizate la checkout.
Cu un proces simplificat de comanda, optiuni flexibile de plata si politici de retur clare, Miniprix prioritizeaza satisfactia clientilor. Oferind livrare rapida si servicii de suport dedicate, compania demonstreaza un angajament constant fata de calitate si incredere. Este alegerea ideala pentru cei care doresc o experienta de cumparaturi confortabila, rapida si sigura.
