Flanco este unul dintre cei mai importanti retaileri din Romania, specializat in produse electrocasnice, electronice si IT. Cu o experienta de peste doua decenii pe piata, compania se remarca printr-o retea extinsa de magazine si o platforma online moderna, care ofera clientilor acces rapid la o gama variata de produse de calitate.
Flanco pune un accent deosebit pe satisfactia clientilor, asigurand servicii de asistenta si suport dedicate, inclusiv prin canale de contact telefonic, pentru a raspunde prompt nevoilor acestora, fie ca este vorba despre asistenta tehnica, informatii despre produse sau solutionarea problemelor si deranjamentelor.
Date de contact Flanco
Telefon
Telekom: 021 9344
Orange: 037 447 71 00
E-mail
E-mail: [email protected]
Program suport clienti Flanco
Luni 08:00 – 20:00
Marti 08:00 – 20:00
Miercuri 08:00 – 20:00
Joi 08:00 – 20:00
Vineri 08:00 – 20:00
Sambata 09:00 – 18:00
Duminica Inchis
Sediul central Flanco
Sediul social in Bucuresti Sectorul 1, Calea FLOREASCA, Nr. 246 C, Cladirea de Birouri SkyTower, Etaj 11;
Numar de ordine in Registrul Comertului J40/12031/2024;
Cod Unic de Inregistrare 27698631 respectiv Codul de inregistrare fiscala RO27698631, si Identificator Unic la Nivel European (EUID) ROONRC.J40/12031/2024
Retele sociale Flanco
FAQ(Intrebari frecvente)
Cum pot verifica stocul unui produs in magazinele Flanco?
Poti verifica stocul unui produs direct pe site-ul Flanco, selectand optiunea „Disponibilitate in magazine”.
Flanco ofera servicii de instalare pentru electrocasnice?
Da, Flanco ofera servicii de instalare pentru anumite produse, precum masini de spalat sau aparate de aer conditionat.
Cum pot achizitiona un produs Flanco in rate?
Produsele pot fi cumparate in rate prin parteneriatele Flanco cu institutii financiare precum TBI Bank sau cardurile de cumparaturi de la diverse banci.
Pot modifica o comanda plasata pe site-ul Flanco?
Da, modificarea unei comenzi este posibila daca aceasta nu a fost deja procesata, contactand serviciul de suport.
Cum pot depune o reclamatie la Flanco?
Reclamatiile se pot depune prin telefon, la 021 203 81 20, prin e-mail sau in magazinele fizice.
Flanco ofera garantie extinsa?
Da, clientii pot achizitiona optional garantii extinse pentru anumite produse.
Cum pot urmari statusul unei comenzi online Flanco?
Statusul comenzilor online poate fi verificat prin contul de client pe site sau contactand serviciul de suport.
Ce metode de plata sunt acceptate la Flanco?
Flanco accepta plati in numerar, cu cardul de credit sau debit, precum si prin transfer bancar.
Cum pot beneficia de o promotie in magazin?
Promotiile afisate online sunt valabile si in magazinele fizice, prezentand produsul si pretul afisat pe site.
Flanco livreaza produse si in alte tari?
Momentan, Flanco livreaza produse doar pe teritoriul Romaniei.
Magazine Flanco
Iasi Kaufland Tudor
Adresa: B-dul Chimiei, Nr. 2
Program:
Luni-Sambata: 09:00-21:00
Duminica: 09:00-20:00
Telefon: 0232.742.997
E-mail: [email protected]
Flanco Turda Kaufland
Adresa: Strada Univers nr.21, Parter
Program:
Luni – Vineri: 09:00-21:00
Sambata: 09:00-20:00
Duminica: 09:00 – 19:00
Telefon: 0756 080 495
E-mail: [email protected]
Timisoara Shopping City
Adresa: Calea Sagului, Nr. 100
Program: Luni-Duminica: 10:00-22:00
Telefon: 0256.706.410
E-mail: [email protected]
Piatra Neamt
Adresa: Piata Stefan cel Mare nr. 181
Program
Luni – Vineri: 9.00 – 20.00
Sambata: 9.00 – 18.00
Duminica: 9.00 – 14.00
Telefon:233282233
E-mail: [email protected]
Flanco Smart Discounter Brasov Carrefour
Adresa: Retail Park, Calea Bucuresti 105, Brasov, judetul Brasov
Program:Luni-Duminica: 9:00-21:00
Telefon: 0268367705
E-mail: [email protected]
Prin platforma sa online moderna si reteaua extinsa de magazine, compania isi demonstreaza angajamentul fata de clienti, oferindu-le solutii eficiente pentru cumparaturi, asistenta tehnica si suport. Cu oferte atractive, optiuni flexibile de plata si servicii post-vanzare dedicate, Flanco continua sa fie un partener de incredere pentru nevoile tehnologice si electrocasnice ale clientilor sai.
