Fashion Days este un magazin online dedicat articolelor de moda, oferind o varietate impresionanta de produse, de la haine si incaltaminte pentru femei, barbati si copii, pana la accesorii, produse sportive si articole pentru casa. Scopul principal al site-ului este de a aduce cele mai noi colectii si tendinte din lumea modei direct in casele utilizatorilor, oferind o experienta de cumparaturi simpla si accesibila.
Date de contact Fashion Days
Telefon: 0215 699 123 / 0212 004 250
E-mail: [email protected].
Program serviciul clienti Fashion Days
Luni 07:30 – 22:00
Marti 07:30 – 22:00
Miercuri 07:30 – 22:00
Joi 07:30 – 22:00
Vineri 07:30 – 22:00
Sambata 08:00 – 18.00
Duminica 09:00 – 17:00
Sediul central Fashion Days
S.C. DANTE INTERNATIONAL S.A.
Sos. Virtutii 148 S, Sectorul 6, Bucuresti
CUI: 14399840
Registrul Comertului: J40/372/2002
Detalii cont bancar
IBAN: RO38 BRDE 450 SV 883 7600 4500
BRD Romania
Reclamatii Fashion Days
0215 699 123 / 0212 004 250.
Luni – Vineri: 07:30 – 22:00. Sambata: 08:00 – 18.00. Duminica: 09:00 – 17:00.
FAQ – Intrebari frecvente
Cum ma inregistrez la Fashion Days?
Pentru a te inregistra pe Fashion Days, trebuie sa accesezi site-ul oficial si sa creezi un cont. Apasa pe butonul „Inregistreaza-te” aflat in colțul din dreapta sus al paginii. Completeaza formularul cu numele, adresa de email, parola si alte detalii cerute. Odata completate, vei primi un email de confirmare si vei putea sa incepi sa faci cumparaturi pe site.
Cum comand online?
Pentru a plasa o comanda online pe Fashion Days, trebuie sa adaugi produsele dorite in cosul de cumparaturi. Odata ce ai selectat articolele, accesezi cosul, completezi detaliile de livrare si alegi metoda de plata. Dupa verificarea comenzii, finalizezi achizitia apasand butonul „Plaseaza comanda”. Vei primi un email de confirmare si informatii despre livrare.
Pot anula o comanda?
O comanda poate fi anulata doar daca nu a fost inca expediata. Pentru a anula o comanda, trebuie sa contactezi rapid serviciul de asistenta clienti prin email sau telefon, oferind detaliile comenzii. Daca produsul a fost deja expediat, comanda nu mai poate fi anulata, dar o poti returna dupa livrare.
Ce este Fashion Days Marketplace?
Fashion Days Marketplace este o platforma care permite vanzatorilor externi sa isi listeze produsele pe site-ul Fashion Days. Aceasta extinde gama de produse disponibile, oferind o varietate mai mare de articole de moda, accesorii si produse pentru casa, provenind de la diversi comercianti.
Care sunt modalitatile de plata?
Plata online cu cardul bancar (Visa, MasterCard, Maestro)
Plata in numerar la livrare (ramburs)
Plata prin PayPal (daca este activata optiunea)
Pot sa platesc in rate?
Da, Fashion Days ofera posibilitatea de a plati in rate prin intermediul partenerilor sai financiari. Aceasta optiune este disponibila doar pentru anumite produse si in functie de valoarea comenzii. Detalii suplimentare si conditiile de acordare a creditului pot fi gasite in timpul procesului de finalizare a comenzii.
Cum se face livrarea?
Produsele comandate pe Fashion Days sunt livrate prin curieri parteneri. Dupa finalizarea comenzii, vei primi un email cu detalii despre starea livrarii si numarul de urmarire a coletului. Livrarea se face la adresa specificata in comanda si poate dura intre 2 si 5 zile lucratoare, in functie de locatia ta.
Cat costa livrarea?
Costul livrarii depinde de valoarea comenzii si de zona de livrare. Pentru comenzile care depasesc o anumita valoare, livrarea este gratuita. In caz contrar, se aplica o taxa de livrare, care este specificata in timpul procesului de finalizare a comenzii.
Pot sa returnez produsele comandate?
Da, Fashion Days permite returnarea produselor in termen de 30 de zile de la livrare, atat pentru produsele nefolosite, cat si pentru cele cu eticheta intacta. Returul se poate face direct pe site-ul Fashion Days, unde trebuie sa completezi un formular de retur si sa urmezi instructiunile de trimitere a coletului.
Cum returnez in easybox?
Pentru a returna un produs prin easybox, trebuie sa urmezi pasii din sectiunea „Returneaza produse” a site-ului Fashion Days. Dupa completarea formularului de retur, vei primi un cod de retur si instructiuni pentru predarea coletului intr-un easybox. Alege cel mai apropiat easybox disponibil, urmeaza instructiunile si returneaza produsul in termenul specificat.
Retelele sociale Fashion Days
Fashion Days este activ pe mai multe platforme de social media, ceea ce le permite utilizatorilor sa fie la curent cu promotiile si lansarile de produse:
Facebook
Instagram
Pinterest
YouTube
TikTok
Retur produse Fashion Days
Verifica conditiile de retur
Produsele trebuie sa fie in stare noua, nefolosite, cu etichetele intacte si in ambalajul original.
Unele produse (de exemplu, produse de igiena personala sau produse desigilate) nu pot fi returnate din motive de igiena.
Completeaza formularul de retur
Acceseaza sectiunea „Comenzile mele” din contul tau Fashion Days.
Alege comanda pe care vrei sa o returnezi si apasa pe „Returneaza produsele”.
Completeaza formularul de retur cu motivele pentru care doresti sa returnezi produsul si selecteaza metoda de returnare (de obicei, prin curier sau in punctele easybox, daca este disponibil).
Ambaleaza produsul pentru retur
Asigura-te ca produsul este ambalat in mod corespunzator pentru a nu se deteriora in timpul transportului. Ambalajul original este preferat, dar daca nu il mai ai, asigura-te ca produsul este bine protejat.
Preda produsul curierului sau in easybox
Daca ai optat pentru livrarea prin curier, vei primi detalii despre ridicarea coletului de la adresa ta.
Daca alegi sa returnezi produsul prin easybox, vei primi un cod de retur si instructiuni pentru predarea coletului intr-un easybox apropiat.
Fashion Days este una dintre cele mai mari si apreciate platforme de shopping online din Romania, oferind o experienta de cumparaturi confortabila si diversificata pentru iubitorii de moda. Cu o gama larga de produse, de la haine si incaltaminte la accesorii si articole pentru casa, Fashion Days satisface nevoile clientilor din toate colturile tarii.
