Agentia Nationala de Administrare Fiscala (ANAF) este institutia responsabila de colectarea si administrarea taxelor, impozitelor si contributiilor in Romania. Subordonata Ministerului Finantelor, ANAF joaca un rol esential in asigurarea resurselor financiare necesare functionarii statului. Institutia ofera servicii diverse atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii, de la declaratii fiscale si rambursari de TVA pana la recuperarea creantelor si combaterea evaziunii fiscale.
ANAF pune la dispozitia contribuabililor multiple canale de comunicare, inclusiv asistenta telefonica si online, pentru a facilita accesul la informatii si rezolvarea problemelor fiscale. Aceasta isi propune sa devina un partener transparent si eficient pentru toti contribuabilii.
Call Center ANAF
Telefon: 0314039160
TelVerde ANAF
Telefon: 0800800085
Telefon centrala: 0040-21-387.10.00; 0040-21-310.68.20; 0040-21-387.11.10
Chat online ANAF
Accesati site-ul oficial ANAF: Vizitati portalul www.anaf.ro.
Selectati optiunea de contact online: Pe pagina principala sau in sectiunea dedicata asistentei contribuabililor, gasiti linkul catre chat-ul online.
Autentificati-va, daca este necesar: In unele cazuri, vi se poate solicita sa va autentificati utilizand credentiale fiscale sau alte date de identificare.
Adresati intrebarile: Scrieti clar intrebarea legata de fiscalitate, iar un operator va va oferi suport in timp real.
Program chat ANAF
Luni 08:30 – 16:30
Marti 08:30 – 16:30
Miercuri 08:30 – 16:30
Joi 08:30 – 16:30
Vineri 08:30 – 14:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Alte date de contact ANAF
Contact privind conducerea ANAF
E- mail : [email protected]
Contacte privind relatiile cu mass-media
Telefon centrala: 0040-21-387.10.00; 0040-21-310.68.20 interior 1105
E-mail: [email protected]
Sesizari si reclamatii ANAF
Telefon: 0040-21-319.97.50
Telefon centrala: 0040-21-387.10.00; 0040-21-310.68.20 interior 2353
Program solicitari ANAF
Luni 08:30 – 17:00
Marti 08:30 – 17:00
Miercuri 08:30 – 18:00
Joi 08:30 – 17:00
Vineri 08:30 – 14:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Sediu central ANAF
Adresa: Str. Apolodor nr. 17, Sector 5, Bucuresti – 050741
Program de lucru ANAF
Luni 08:30 – 17:00
Marti 08:30 – 17:00
Miercuri 08:30 – 17:00
Joi 08:30 – 17:00
Vineri 08:30 – 14:30
Sambata Inchis
Duminica Inchis
FAQ(Intrebari frecvente)
Cum pot contacta ANAF pentru asistenta telefonica?
Puteti suna la numarul unic al ANAF: 031 403 91 60, disponibil de luni pana vineri intre orele 8:30 – 16:30.
Care este termenul limita pentru depunerea Declaratiei Unice?
Declaratia Unica trebuie depusa anual pana la data de 25 mai.
Cum pot verifica situatia fiscala personala online?
Situatia fiscala poate fi consultata prin Spatiul Privat Virtual (SPV) disponibil pe anaf.ro. Este necesara o inregistrare prealabila.
Ce procent de TVA se aplica in Romania?
19% pentru majoritatea bunurilor si serviciilor;
9% pentru alimente si servicii de restaurant;
5% pentru unele locuinte si carti.
Care este amenda pentru nedepunerea declaratiilor fiscale la timp?
Amenda pentru persoane fizice este intre 50 si 500 lei, iar pentru persoane juridice intre 1.000 si 5.000 lei, in functie de declaratia in cauza.
Cum pot rambursa TVA pentru bunuri exportate?
Rambursarea TVA se solicita prin completarea formularului 318, iar termenul de solutionare este de maximum 45 de zile de la depunerea cererii.
Care este plafonul de inregistrare in scopuri de TVA pentru persoane juridice?
Plafonul este de 300.000 lei (aproximativ 88.500 euro).
Ce este Spatiul Privat Virtual (SPV) si cum ma ajuta?
SPV este un portal online prin care contribuabilii pot depune declaratii, verifica obligatiile fiscale si comunica cu ANAF. Este gratuit si accesibil 24/7.
Ce acte sunt necesare pentru inregistrarea unei firme la ANAF?
Actele necesare includ: certificatul de inregistrare, actul constitutiv, contractul de inchiriere si documentele de identificare ale administratorilor.
Cum pot obtine un certificat de atestare fiscala?
Certificatul de atestare fiscala se elibereaza la cerere, fie fizic la ghiseu, fie electronic prin SPV, in termen de 3 zile lucratoare.
Retele sociale ANAF
Formular contact ANAF
Acceseaza site-ul oficial: Mergi pe www.anaf.ro.
Navigheaza la sectiunea „Asistenta contribuabili”:
Selecteaza optiunea „Formulare si cereri”.
Gaseste sectiunea pentru contact sau suport online.
Completeaza formularul
Introdu informatiile necesare, precum
Nume si prenume;
Cod Numeric Personal (CNP) sau Cod de Inregistrare Fiscala (CIF) (daca este cazul);
Adresa de e-mail;
Numarul de telefon;
Detaliile intrebarii sau solicitarii.
Trimite cererea
Dupa completare, apasa butonul de trimitere. Vei primi o confirmare prin e-mail.
Cu instrumente precum Spatiul Privat Virtual, asistenta telefonica si online, ANAF isi propune sa simplifice interactiunile contribuabililor cu administratia fiscala si sa promoveze transparenta si conformitatea fiscala.
