Radiocom este un furnizor de servicii de radiocomunicatii si infrastructura de telecomunicatii, avand o traditie solida in transmiterea si distributia semnalelor radio si TV la nivel national. Compania joaca un rol esential in conectarea comunitatilor, oferind solutii tehnice de inalta performanta pentru emisia si retransmisia continutului audiovizual, precum si pentru servicii de telecomunicatii si radiocomunicatii profesionale.
Cu o infrastructura extinsa si echipe dedicate, Radiocom asigura suport tehnic de incredere pentru clienti, gestionand eficient eventualele deranjamente, solicitari de asistenta sau reclamatii printr-o retea bine pusa la punct de centre de contact si suport.
Relatii clienti Radiocom
Telefon
40 0800 330 880 – numar gratuit, accesibil din reteaua Orange Romania Communications (telefonie fixa)
40 31 500 31 31
40 31 500 45 82 – limba maghiara
E-mail: [email protected]
Informatii comerciale: [email protected]
Program relatii clienti Radiocom
Luni 8:00 – 22:00
Marti 8:00 – 22:00
Miercuri 8:00 – 22:00
Joi 8:00 – 22:00
Vineri 8:00 – 22:00
Sambata 8:00 – 22:00
Duminica 8:00 – 22:00
Contact serviciul marketing Radiocom
Serviciului Marketing
E-mail: [email protected]
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este numarul de contact pentru suport tehnic si deranjamente Radiocom?
Puteti contacta echipa de suport tehnic Radiocom la numarul de telefon 40 0800 330 880 sau la 40 31 500 31 31.
In ce interval orar este disponibil serviciul de suport clienti Radiocom?
Serviciul de suport clienti este disponibil Luni – Vineri, intre orele 08:00 – 20:00, iar pentru urgente, liniile sunt accesibile 24/7.
Unde pot trimite o reclamatie catre Radiocom?
Reclamatiile pot fi transmise prin e-mail la adresa [email protected] sau prin completarea formularului de contact disponibil pe www.radiocom.ro.
Cat dureaza in medie remedierea unei defectiuni tehnice raportate?
Timpul mediu de remediere a defectiunilor este de 24 – 48 de ore, in functie de complexitatea problemei.
Care sunt principalele servicii oferite de Radiocom?
Radiocom ofera servicii de emisie radio si TV, servicii de internet si transmisii de date, precum si solutii de radiocomunicatii profesionale.
Cum pot solicita un serviciu nou de la Radiocom?
Puteti solicita un serviciu nou prin apel la numarul de suport clienti sau prin completarea cererii online pe site-ul oficial www.radiocom.ro.
Exista o linie dedicata pentru clientii corporate sau institutionali?
Da, clientii corporate pot contacta serviciul dedicat la 40 0800 330 880 pentru oferte si solutii personalizate.
Ce ar trebui sa fac daca am semnal slab sau intreruperi in emisia TV/Radio?
Verificati echipamentele locale si contactati echipa tehnica Radiocom la numarul 40 0800 330 880 pentru a semnala problema.
Cum pot afla daca sunt lucrari de mentenanta programate in zona mea?
Radiocom anunta lucrarile de mentenanta pe site-ul oficial si la numarul de suport clienti.
Care sunt tarifele pentru serviciile de transmisie date oferite de Radiocom?
Tarifele variaza in functie de pachetul si nevoile clientului. Pentru o oferta detaliata, puteti contacta echipa de vanzari la 40 0800 330 880 sau prin e-mail la [email protected].
Retele sociale Radiocom
Sediul central Radiocom
Adresa: Soseaua Oltenitei, nr. 103, sector 4, Bucuresti, cod 041303
Secretariat telefon
40 31 500 30 01,
40 31 500 30 07
Fax: + 40 31 500 30 13
E-mail: [email protected]
Program de lucru
Luni – Joi 08:00 – 16:30
Vineri 08:00 – 14:00
Date de contact sucursale Radiocom
Sucursala Directia Radiocomunicatii Bucuresti
Adresa: Soseaua Oltenitei, nr. 103, sector 4, Bucuresti, cod 041303
Telefon
+40 31 500 31 07
+40 31 500 31 10
Fax: +40 31 500 31 76
Program de lucru
Luni – Joi 08:00 – 16:30
Vineri 08:00 – 14:00
Sucursala Directia Radiocomunicatii Cluj
Adresa: Str.Fagului nr 2 , Cluj Napoca, cod 400483, jud Cluj
Telefon: +40 31 500 21 07
Fax: +40 31 500 21 80
Program de lucru
Luni – Joi 08:00 – 16:30
Vineri 08:00 – 14:00
Sucursala Directia Radiocomunicatii Iasi
Adresa: Str.George Enescu nr. 7 Iasi, cod 700079, jud. Iasi
Tel: +40 31 500 23 07
Fax: +40 31 500 23 81
Program de lucru
Luni – Joi 08:00 – 16:30
Vineri 08:00 – 14:00
Sucursala Directia Radiocomunicatii Timisoara
Adresa: Str. Aristide Demetriade, Nr. 1,Timisoara, cod 300088, jud. Timis
Tel: +40 31 500 25 07
Fax: +40 31 500 25 01
Program de lucru
Luni – Joi 08:00 – 16:30
Vineri 08:00 – 14:00
Radiocom ramane un pilon important in domeniul radiocomunicatiilor si al transmisiilor media din Romania, oferind servicii fiabile si de inalta calitate pentru clienti individuali, corporate si institutionali. Printr-o infrastructura moderna, echipe de specialisti dedicati si suport tehnic prompt, compania asigura solutii eficiente pentru emisii radio-TV, transmisii de date si radiocomunicatii profesionale.
