BRD, parte a grupului international Société Générale, este una dintre principalele banci din Romania, recunoscuta pentru traditia sa solida si inovatiile in domeniul financiar. Cu o retea vasta de sucursale si o platforma digitala moderna, BRD ofera servicii bancare adaptate nevoilor clientilor sai, de la solutii de economisire si creditare pana la consultanta financiara personalizata.
Orientata spre excelenta si sustinerea comunitatilor, BRD este dedicata sa sprijine dezvoltarea economica si sa ofere clientilor sai o experienta bancara sigura si accesibila.
Date de contact BRD
Telefon: +4 021 302 6161 (apelabil din orice retea)
TelVerde: 0800 803 803 (gratuit, disponibil doar in reteaua fixa Telekom Romania)
*BANCA: *22622 (tarif normal in retelele Orange, Vodafone, Telekom Mobile si RCS Digi Mobil )
Email: [email protected]
Sugestii si sesizari BRD
Telefon: +4 021 302 6163 (apelabil din orice retea)
TelVerde: 0800 802 208 (gratuit, disponibil doar in reteaua fixa Telekom Romania)
Solicitari autoritati: [email protected]
Centrul de solutionare a litigiilor BRD
Adresa: Str. Stelutei nr. 2, et. 2, sector 1, Bucuresti
Fax: 021.659.64.36
Telefon: 0800.825.627 sau +4021.668.12.08
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este numarul de telefon pentru serviciul de asistenta clienti BRD?
Numarul unic pentru asistenta clienti BRD este 0800 803 803 (apel gratuit din retelele nationale) sau +4021 302 6161 (apelabil din strainatate).
Care este programul sucursalelor BRD?
Programul standard este de luni pana vineri, intre orele 09:00 – 17:00. Unele sucursale pot avea un program diferit; verifica pe site-ul oficial BRD.
Cum pot bloca un card BRD in caz de pierdere sau furt?
Pentru blocarea cardului, suna imediat la 0800 803 803 sau +4021 302 6161.
Care este limita zilnica de retragere de numerar la ATM pentru cardurile BRD?
Limita standard este de 5.000 RON pe zi, dar aceasta poate varia in functie de tipul cardului si setarile personale.
Cum pot activa serviciul de internet banking BRD?
Acceseaza platforma BRD Net sau aplicatia MyBRD Mobile si urmeaza pasii pentru activare. Poti solicita ajutor suplimentar in sucursala sau la numarul de suport.
Care sunt comisioanele pentru un transfer bancar international prin BRD?
Comisionul variaza in functie de suma transferata si tipul tranzactiei. De obicei, incepe de la 0,1% din valoare, dar nu mai putin de 15 EUR.
Cum pot verifica soldul contului BRD?
Poti verifica soldul prin aplicatia MyBRD Mobile, prin internet banking, sau la un bancomat BRD introducand cardul si PIN-ul.
Care este dobanda anuala pentru un credit de nevoi personale BRD?
Dobanda pentru un credit de nevoi personale incepe de la 7,9% pe an, dar poate varia in functie de suma si perioada creditului.
Cate sucursale BRD sunt disponibile in Romania?
BRD are peste 450 de sucursale in toata tara.
Cum pot deschide un cont bancar la BRD?
Este necesar sa te prezinti la o sucursala BRD cu un act de identitate valabil. Conturile pot fi deschise si online, prin platforma MyBRD Mobile, pentru anumite produse.
Retele sociale BRD
Chat virtual ANA
Accesarea ANA pe site-ul oficial BRD
Viziteaza site-ul oficial BRD.
In coltul din dreapta jos al paginii principale, vei vedea o pictograma de chat sau un mesaj care te invita sa incepi o conversatie cu ANA.
Apasa pe aceasta pictograma pentru a deschide fereastra de chat.
Functionalitatea chatbot-ului ANA
Odata ce fereastra de chat este deschisa, poti incepe sa introduci intrebarile tale. De exemplu:
„Care este programul sucursalei mele?”
„Cum pot bloca un card pierdut?”
„Ce documente sunt necesare pentru un credit ipotecar?”
ANA iti va raspunde instantaneu, oferind informatii precise sau link-uri catre sectiuni relevante ale site-ului BRD.
BRD ramane unul dintre liderii pietei bancare din Romania, oferind clientilor sai o combinatie solida intre traditie si inovatie. Cu o gama variata de produse financiare, tehnologii moderne precum aplicatia MyBRD Mobile si asistentul virtual ANA, si un angajament constant fata de excelenta in relatiile cu clientii, BRD se pozitioneaza ca un partener de incredere pentru nevoile financiare ale fiecaruia.
Ce program are 0213026161?