Transelectrica este operatorul national al sistemului de transport al energiei electrice din Romania, avand un rol esential in asigurarea unei distributii eficiente si sigure a energiei electrice in intreaga tara. Compania este responsabila de gestionarea retelei electrice, coordonand transportul energiei de la producatori catre distribuitori si consumatori finali.
Transelectrica contribuie la mentinerea echilibrului intre productia si consumul de energie, monitorizand si controland in timp real fluxurile de electricitate din reteaua nationala. De asemenea, compania ofera suport tehnic si asistenta clientilor prin diverse canale de contact, inclusiv telefonic, email si prin intermediul platformelor online.
Date de contact Transelectrica
Telefon
0374 580 453
021 270 0453
Fax: 021 303 5610
E-mail: [email protected]
Adresa de corespondenta Transelectrica
Adresa: Str. Olteni nr. 2-4, sector 3, cod postal 030786, Bucuresti
Reclamatie si sesizari Transelectrica
Formularul online
Acceseaza site-ul oficial al Transelectrica (www.transelectrica.ro).
Cautand sectiunea „Contact” sau „Sesizari”, vei gasi un formular online dedicat pentru trimiterea sesizarilor.
Completeaza campurile necesare cu detalii referitoare la reclamatia ta (tipul problemei, descrierea acesteia, datele tale de contact etc.).
Trimite formularul si asteapta un raspuns din partea Transelectrica.
FAQ(Intrebari frecvente)
Care este rolul Transelectrica?
Transelectrica este operatorul national al sistemului de transport al energiei electrice din Romania, responsabil pentru transportul energiei electrice de la centralele electrice catre distribuitori si consumatori finali. De asemenea, gestioneaza reteaua de transport si asigura stabilitatea si echilibrul sistemului electric national.
Cum pot contacta Transelectrica pentru sesizari?
Transelectrica poate fi contactata prin telefon la numarul 0374 580 453 sau prin email la adresa [email protected] pentru sesizari si reclamatii.
Care este numarul de telefon pentru asistenta clienti?
Numarul de telefon pentru asistenta clienti este 0374 580 453, disponibil pentru informatii legate de serviciile Transelectrica.
Ce tipuri de servicii ofera Transelectrica?
Transelectrica ofera servicii de transport al energiei electrice prin reteaua nationala de transport, gestionarea echilibrului si stabilitatii retelei si monitorizarea fluxurilor de energie intre producatori si consumatori.
Cum pot verifica intreruperile de curent si deranjamentele?
Transelectrica publica informatii actualizate privind intreruperile si deranjamentele pe site-ul lor oficial, in sectiunea „Informatii deranjamente” sau pe canalele sale de social media.
Care este programul de lucru al Transelectrica pentru asistenta clienti?
Programul de lucru al serviciului de asistenta clienti este de luni pana vineri, intre orele 8:00 si 16:00, cu exceptia sarbatorilor legale.
Cum pot raporta o problema tehnica legata de reteaua electrica?
Problemele tehnice pot fi raportate telefonic la numarul 0374 580 453 sau prin email la [email protected]. De asemenea, Transelectrica ofera si o platforma online pentru sesizari.
Care sunt tarifele pentru serviciile de transport al energiei electrice?
Tarifele pentru serviciile de transport al energiei electrice sunt reglementate de Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE) si pot fi consultate pe site-ul Transelectrica, la sectiunea „Tarife”.
Cum pot solicita informatii despre proiectele de infrastructura ale Transelectrica?
Informatiile despre proiectele de infrastructura ale Transelectrica sunt disponibile pe site-ul oficial, in sectiunea „Proiecte de infrastructura” sau pot fi obtinute prin contactarea directa a companiei prin email la [email protected].
Unde pot gasi informatii despre istoria si performantele Transelectrica?
Informatii detaliate despre istoria si performantele Transelectrica sunt disponibile pe site-ul oficial al companiei, in sectiunea „Despre noi” si in rapoartele financiare anuale publicate online.
Retele sociale Transelectrica
Contact plata dividende
Email: [email protected]
Posta: str. Olteni 2-4, sector 3, cod 030786, Bucuresti, cu mentiunea „In atentia Serviciului Relatia cu Actionarii”.
Fax: 021 3035610, cu mentiunea „In atentia Serviciului Relatia cu Actionarii”.
Telefon: 021 3035948
Transelectrica joaca un rol esential in asigurarea unei distributii sigure si eficiente a energiei electrice in Romania, gestionand reteaua nationala de transport al energiei si contribuind la stabilitatea sistemului energetic. Prin serviciile sale de transport, monitorizare si control, compania asigura echilibrul intre productie si consum, iar prin canalele de asistenta clienti, ofera suport pentru orice probleme legate de serviciile furnizate.