Pentru urgențe la gaze în zona Distrigaz Sud Rețele, numărul gratuit, disponibil non-stop, este 0800 877 778. Tot pentru urgențe funcționează non-stop și 021 9281 și 031 9031, iar în caz de pericol imediat poți suna la 112. Pentru informații despre servicii și transmiterea indexului, call center-ul Distrigaz Sud Rețele răspunde la 021 9376, de luni până vineri, între 08:30 și 20:00.
Date de contact Distrigaz Sud Rețele, pe scurt
| Situație | Număr | Program |
|---|---|---|
| Urgențe gaze (gratuit) | 0800 877 778 | Non-stop |
| Urgențe gaze | 021 9281 / 031 9031 | Non-stop |
| Pericol imediat | 112 | Non-stop |
| Call center (informații, index) | 021 9376 | Luni–vineri 08:30–20:00 |
| Online | Portalul ePortalDGSR | — |
Ce faci dacă simți miros de gaze
- Nu aprinde lumina, nu folosi întrerupătoare, prize sau aparate electrice.
- Nu aprinde chibrituri sau brichete și nu fuma.
- Închide robinetul de gaze, dacă poți face asta în siguranță.
- Deschide ușile și ferestrele.
- Ieși din clădire și sună de afară la numărul de urgență sau la 112.
Distribuitor sau furnizor?
Distrigaz Sud Rețele este operatorul de distribuție: se ocupă de rețea, de intervenții, de racordări și de citirea contoarelor în zona sa. Facturile și contractul de furnizare țin de furnizorul tău de gaze. Dacă ai întrebări despre factură, sună la furnizor; pe telefon.www.ro găsești, de exemplu, numărul de telefon Engie pentru clienți și suportul clienți Premier Energy.
Pentru ce suni la call center
- informații despre racordare și branșament;
- transmiterea indexului;
- programarea verificărilor;
- întreruperi programate în zona ta.
Unde reclami
Trimite întâi o reclamație scrisă operatorului. Dacă nu primești o soluție, te poți adresa Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).
Întrebări frecvente
Care este numărul de urgență Distrigaz?
0800 877 778, gratuit și non-stop; pentru pericol imediat, 112.
Care este numărul call center Distrigaz Sud Rețele?
021 9376, de luni până vineri, 08:30–20:00.
Distrigaz îmi trimite factura?
Nu, factura vine de la furnizor. Distrigaz Sud Rețele este operatorul rețelei de distribuție.
Datele provin din comunicatele oficiale publicate de Distrigaz Sud Rețele (octombrie 2025 – martie 2026), verificate în noiembrie 2026.
