Date de contact pentru suport clienti TikTok

TikTok este una dintre cele mai populare platforme de socializare din lume, dedicata crearii si distributiei de videoclipuri scurte, captivante si creative. Lansata in 2016 de compania chineza ByteDance, aplicatia a reusit sa atraga rapid utilizatori din toate colturile lumii, devenind un fenomen global.

Cu o interfata intuitiva si un algoritm puternic de recomandare, TikTok permite utilizatorilor sa creeze continut unic, folosind filtre, efecte speciale si o gama variata de sunete si melodii. Platforma este indragita in special de generatia tanara, dar a reusit sa cucereasca si publicuri mai diverse, transformandu-se intr-un spatiu de exprimare creativa, divertisment si chiar promovare pentru branduri si afaceri.

Centrul de ajutor TikTok

E-mail: support.tiktok.com

Sediul central TikTok

TIKTOK BUSINESS DEVELOPMENT SRL.
J40/10467/2011.
CUI. 29051592.
Bucuresti, sector 4, Str. ALEEA EMIL RACOVITA, Nr. 2, Bl. M2D9/2, Sc. A, Et. 1, Ap. 12, judet Bucuresti.

Retele sociale TikTok

Instagram
Linkedin
YouTube

Raportare probleme TikTok

Raportare video

Deschide videoclipul pe care vrei sa-l raportezi.
Apasa pe cele 3 puncte din coltul dreapta sus al videoclipului.
Selecteaza „Raporteaza” si alege motivul raportarii (continut inadecvat, abuziv, spam etc.).

Raportare utilizator

Acceseaza profilul utilizatorului pe care vrei sa-l raportezi.
Apasa pe cele 3 puncte din coltul din dreapta sus al profilului.
Alege „Raporteaza utilizator” si urmeaza instructiunile pentru a selecta motivul raportarii.

Raportare altor probleme

Mergi in aplicatie la „Setari” > „Raporteaza o problema”.
Alege categoria corespunzatoare problemei tale (de exemplu, contul meu, probleme tehnice, sugestii etc.).
Completeaza formularul de raportare si trimite-l.

Raportare problema TikTok

E-mail: [email protected]

FAQ(Intrebari frecvente)

Cate conturi poate urmari un utilizator pe TikTok?
Un utilizator poate urmari pana la 10.000 de conturi pe TikTok.

Care este limita zilnica pentru aprecieri (like-uri) pe TikTok?
Utilizatorii pot da aproximativ 500-1.000 de aprecieri pe zi, in functie de activitate si de regulile algoritmului.

Cate videoclipuri poate incarca un utilizator pe zi?
Nu exista o limita oficiala, dar utilizatorii pot incarca pana la 20-30 de videoclipuri pe zi fara probleme.

Care este dimensiunea maxima a unui fisier video pe TikTok?
Dimensiunea maxima a unui fisier video este de 72 MB pentru dispozitive Android si 287,6 MB pentru iOS.

Cat timp dureaza aprobarea unui videoclip sponsorizat pe TikTok?
Aprobarea poate dura intre 24 si 48 de ore, in functie de complexitatea campaniei.

Cate caractere pot fi folosite intr-o descriere pe TikTok?
TikTok permite pana la 2.200 de caractere in descrierea unui videoclip.

Care este limita pentru utilizarea hashtagurilor intr-o postare?
Nu exista o limita specifica pentru hashtaguri, dar lungimea totala a descrierii, inclusiv hashtagurile, este de 2.200 de caractere.

Cate vizualizari sunt necesare pentru ca un videoclip sa devina viral pe TikTok?
Un videoclip este considerat viral daca obtine peste 100.000 de vizualizari intr-un timp scurt, de obicei in primele 24-48 de ore.

Cate reclame video pot fi afisate unui utilizator pe TikTok intr-o ora?
TikTok afiseaza in medie intre 3 si 6 reclame video pe ora, in functie de durata utilizarii aplicatiei.

Care este castigul mediu pentru 1.000 de vizualizari pe TikTok prin Creator Fund?
Castigul mediu este de 2-4 centi pentru fiecare 1.000 de vizualizari, in functie de regiune si de interactiunea cu continutul.

Politica de confidentialitate TikTok

Tipuri de date colectate

Informatii de baza: Nume de utilizator, adresa de e-mail, numar de telefon, data nasterii, fotografie de profil.
Informatii tehnice: Adresa IP, date despre dispozitiv (model, sistem de operare), identificatori unici ai dispozitivului, setari de limba si fus orar.
Date despre activitate: Vizualizari, aprecieri, comentarii, videoclipuri create, istoricul de cautare.
Date de locatie: In functie de permisiuni, TikTok poate colecta informatii despre locatia exacta a utilizatorului.

Drepturile utilizatorilor

Acces: Utilizatorii pot solicita accesul la datele lor colectate.
Corectare: Datele personale incorecte pot fi actualizate.
Stergere: Utilizatorii pot solicita stergerea contului si a datelor asociate.
Restrictionare: Restrictionarea anumitor tipuri de procesare a datelor.

Cu un algoritm puternic, o interfata usor de utilizat si un ecosistem divers de creatori, TikTok continua sa inspire creativitatea si sa conecteze oameni din intreaga lume. In ciuda controverselor legate de confidentialitate si reglementari, succesul sau demonstreaza ca ofera o experienta captivanta, adaptata nevoilor unei generatii mereu in miscare.

1 COMENTARIU

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.